Публичная оферта
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ настоящая оферта адресована физическому лицу, далее именуемому «Клиент Оператора Клуба», с целью заключить договор (далее по тексту – Договор) на условиях настоящей оферты (далее по тексту – «Оферта») с ИП Машнева Алена Викторовна (ИНН 780536850360).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ: Клуб – оборудованное тренажером, предназначенным для организации тренировочного процесса или развлечения, помещение, расположенное по адресу: г.Санкт-Петербург, Комендантский пр., д.9 к.2.
Оператор Клуба – ИП Машнева А. В., реквизиты которого указаны в настоящем тексте и предоставляющий исполнение по требованию Клиента Оператора Клуба по адресу, указанному в п.1.3 настоящего Договора.
Активация абонемента – событие, с наступлением которого стороны Договора связывают начало срока оказания Услуг по виду абонемента.
Активация всех видов абонементов происходит в день оплаты абонемента, если иное не указано в прейскуранте Оператора Клуба.
Вводный инструктаж включает ознакомление с техникой безопасности и оборудованием, объяснение правил выполнения отдельных упражнений, а также объяснение общих тренировочных принципов.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем оплаты в порядке и на условиях настоящего Договора и Правил Клуба.
Клиент Оператора Клуба – физическое лицо старше 18 лет, осуществляющее акцепт Оферты. В случае, если акцепт Оферты совершается несовершеннолетним лицом с согласия законного представителя, услугами Оператора Клуба несовершеннолетний клиент вправе воспользоваться в сопровождении законного представителя, посещающего Клуб одновременно с несовершеннолетним либо в сопровождении инструктора, проводящего персональные занятия с несовершеннолетним. При этом в обязательном порядке законный представитель несовершеннолетнего должен подписать в Клубе согласие на посещение Клуба несовершеннолетним.
Правила Клуба – общие обязательные для соблюдения всеми посетителями Клуба правила, установленные Администрацией Клуба. Правила Клуба являются неотъемлемой частью Договора. Правила Клуба не являются исчерпывающими, Клуб вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности предоставляемого исполнения. Изменения и дополнения доводятся до сведения клиентов путем размещения их на информационных стендах Клуба (в «уголке потребителя») и на сайте https://gornostay-ski.club/. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что изменения доведены до сведения клиента в согласованном порядке.
Форс-мажор – обстоятельства непреодолимой силы, то есть чрезвычайные непредотвратимые, не зависящие от воли сторон, препятствующие исполнению сторонами обязательств по настоящему договору. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийный бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, теракты, пожары, эпидемии, акты органов государственной власти и местного самоуправления, оседание почвы, аварии в здании, в котором находится Клуб, аварии инженерных сетей, отключение инженерных коммуникаций и т.д. при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящему договору.
Вид Абонемента – набор Основных Услуг, Сопутствующих и/или Дополнительных услуг (если предусмотрены видом абонемента), неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Оператора Клуба в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и т.п. Вид абонемента отображается в чеке при оплате.
Цена абонемента указана с учетом скидки, предоставленной с учетом длительности срока действия абонемента. При досрочном расторжении Договора по инициативе клиента стороны производят перерасчет стоимости абонемента в соответствии с действующим на момент заключения настоящего договора прейскурантом (исходя из стоимости одного занятия без учета скидки и количества использованных на момент расторжения абонемента занятий). Абонемент приобретается для конкретного лица, является персонализированным и не может передаваться Клиентом третьим лицам без переоформления (уступка прав по договору) с согласования Клуба при наличии такой возможности. Передача абонемента третьему лицу, в том числе члену семьи Клиента, является грубым нарушением условий оферты и может быть основанием для расторжения договора по инициативе оператора Клуба. Запись на тренировки осуществляется сотрудником Клуба в CRM-системе YClients по запросу Клиента. Запись/отмена/перенос записи осуществляется путем телефонного звонка на номер 7037733 с номера Клиента, сообщенного при акцепте оферты. Клиент вправе перенести отменить запись не менее, чем за 24 часа до начала назначенного занятия, в противном случае тренировка списывается из абонемента как состоявшаяся. Оператор также реализует абонементы «На снегу», предназначенные для проведения занятий с Инструктором Оператора Клуба на улице, не в помещениях Клуба. Абонементы «На снегу» активируются 01.12.2025 года и действуют до 31 марта 2026 года при наличии достаточного снежного покрова естественного происхождения. Уменьшение указанного периода, обусловленное естественными причинами (отсутствием достаточного снежного покрова в указанный период) не влияют на цену абонемента и не влекут юридических последствий для сторон. При приобретении абонемента «На снегу» Клиент добавляется в группу Telegram, где происходит еженедельное информирование о площадках, на которых можно посетить тренировки в рамках абонемента, расписание тренировок, предлагается порядок записи на тренировки. Абонементы «На снегу» дают возможность посещать тренировки, заявленные в группе. Непосещение тренировок по любым основаниям не является основанием для уменьшения цены абонемента и/или возврата денежных средств, поскольку Клиенту предоставляется право требовать допуска на тренировки в рамках программы «На снегу», отсутствие заявленных требований -право Клиента. В случае отказа Клиента от абонемента «На снегу» до истечения срока его действия денежные средства клиенту возвращаются без учета скидки, предоставленной за длительность абонемента, а именно исходя из стоимости абонемента «1 тренировка «На снегу»10000 (десять тысяч) рублей.1. Предмет договора
1.1. Оператор Клуба обязуется на условиях настоящего договора в пределах срока действия договора предоставить клиенту право требовать от Оператора Клуба предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме в рамках услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора, а клиент Оператора Клуба обязуется внести предусмотренную Договором плату за право требования.
По истечении срока действия Договора Клиент не вправе требовать от Оператора Клуба предоставления исполнения по настоящему Договору, хотя бы это право не было затребовано им в течение срока действия Договора.
1.2. Перечень услуг, право требования исполнения которых входит в стоимость Договора: пользование кабинками для переодевания, аренда тренажеров, имитирующих горнолыжные склоны, в количестве, соответствующем виду абонемента, в пределах срока действия абонемента. Оператор Клуба предоставляет право получения услуг на протяжении всего года за исключением 1 и 2 января в течение часов работы Клуба (с 10:00 до 22:00).
1.3. Исполнение по настоящему договору предоставляется по адресу: Санкт-Петербург, Комендантский пр., д.9к.2
1.4 После внесения оплаты клиенту Оператора Клуба в CRM-системе YClients создается учетная запись, привязанная к указанному Клиентом номеру телефона. Самостоятельно Клиент может скачать приложение Yplaces, где отображаются записи Клиента на посещение Клуба. Оплата права требования осуществляется единовременным 100% платежом в день принятия оферты. Клиент дает свое согласие на перевод долга при условии сохранения всего объема обязательств, принятых по настоящему Договору. В случае перевода долга -исполнения обязательств Оператора Клуба третьим лицом -Клиент Оператора Клуба дает свое согласие на передачу исполнителю своих персональных данных в объеме: ФИО, контактные данные, паспортные данные, объем прав по договору.
1.5 Оператор Клуба обязуется:
1.5.1. Обеспечить предоставление исполнения в соответствии с условиями договора;
1.5.2. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования, а также вспомогательных бытовых помещений, предназначенных для пользования клиентом Оператора Клуба.
1.5.3. Продлить срок действия абонемента на период, в течение которого Клуб не функционировал по его вине.
1.5.4. Информировать клиента о проводимых Оператором Клуба и Партнерами Клуба акциях и мероприятиях на протяжении срока действия Договора и в течение года после истечения срока действия Договора посредством направления сообщений на предоставленные клиентом номера телефонов/мессенджеров/адреса электронной почты.
1.6. Клиент Клуба обязуется:
1.6.1. Соблюдать Правила Клуба.
2. Общие положения
2.5. Владение абонементом Оператора Клуба является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами.
2.6. Уступка прав по настоящему Договору допускается только с согласия Оператора Клуба при наличии возможности.
2.7. Клиент Оператора Клуба обязан покидать территорию Клуба не позднее установленного времени его закрытия. Клиент Оператора Клуба обязан в ходе использования оборудования Клуба пользоваться исключительно рекомендациями персонала или официальных партнеров Оператора Клуба.
2.8. Клиенту Оператора Клуба во избежание получения травм и нанесения вреда жизни и здоровью третьих лиц строго запрещается проводить персональные/ индивидуальные занятия/ тренировки для третьих лиц на территории Клуба, в том числе с использованием оборудования Клуба. В случае нарушения данного правила Оператор Клуба вправе отказаться от исполнения договора и запретить клиенту доступ в Клуб вплоть до окончания действия договора.
2.9. Клиенту Оператора Клуба, записавшемуся на занятия, рекомендуется приходить за 15 минут до начала. В случае опоздания Клиента на занятие, время занятия сокращается ровно на время опоздания. Отменить или перенести занятие по записи можно за 24 (двадцать четыре) часа до его начала, позвонив по телефону 7037733. При неявке на занятие Клиента, перенос/отмена которого не был(а) оформлен(а) в соответствии с настоящим пунктом, занятие списывается из абонемента как состоявшееся.
2.10. Запрещено приносить на территорию Клуба любое холодное и/ или огнестрельное оружие, иные предметы и вещества, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ.
2.11. Оператор Клуба не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими или муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.
3. Ответственность сторон
3.5. Клиент Оператора Клуба несет имущественную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба. Клиент Оператора Клуба обязан возместить Оператору Клуба стоимость поврежденного и/ или утраченного имущества.
3.6. В случае причинения клиентом Оператора Клуба ущерба имуществу Клуба или нарушения Правил Клуба, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Оператора Клуба и Клиента. В случае отказа Клиента от подписания акта, Оператор Клуба подписывает его в одностороннем порядке с отметкой об отказе клиента подписать акт о нанесенном ущербе имуществу Клуба/ нарушении Правил Клуба. Клиент Оператора Клуба в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта должен возместить причиненный ущерб в полном объеме, по истечении указанного времени Оператор Клуба вправе вычесть сумму ущерба из стоимости договора, в этом случае срок действия абонемента сокращается пропорционально списанной сумме. В случае, если размер причиненного ущерба больше размера пропорционально списанной суммы, клиент Оператора Клуба обязуется возместить оставшуюся часть ущерба в течение 5 (пяти) дней с момента получения претензии Оператора Клуба.
3.7. Оператор Клуба не несет ответственности за вред здоровью и/ или имуществу клиента Оператора Клуба, причиненный действиями третьих лиц, либо возникший в результате небрежности самого клиента, несоблюдения им Правил Клуба, пренебрежения им основами безопасности жизнедеятельности.
3.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
3.9. В случае существенного нарушения Клиентом положений настоящего Договора Оператор Клуба вправе расторгнуть настоящий Договор досрочно, уведомив об этом Клиента за сутки. Под существенным нарушением положений Договора стороны понимают:
- виновное причинение вреда имуществу Клуба, других клиентов, третьих лиц на территории Клуба;
- виновное причинение вреда жизни или здоровью других клиентов, третьих лиц на территории Клуба;
- просрочка оплаты предусмотренных настоящим Договором платежей более чем на 5 дней;
- неоднократное нарушение Правил Клуба;
- появление в Клубе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- пронос на территорию Клуба запрещенных веществ;
- использование на территории Клуба нецензурной лексики, неуважительное отношение к сотрудникам Клуба или иным посетителям Клуба.
3.10. Клиенту предоставляется скидка за длительность срока действия настоящего Договора и объем услуг. При расторжении Договора по инициативе Клиента до истечения срока действия Договора Оператор Клуба производит возврат денежных средств, выплаченных по Договору, без учета скидки, предоставленной за длительность срока действия абонемента.
4. Состояние здоровья и травматизм
4.5. Подписывая настоящий договор, Клиент заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и получению предусмотренного договором исполнения. При подписании настоящего Договора Клиенту рекомендовано проконсультироваться с лечащим врачом, разъяснены возможные последствия самостоятельного выбора объема и вида физических нагрузок. Ответственность за последствия отказа от получения соответствующей консультации либо пренебрежение полученной в ходе консультации информацией Клиент несет самостоятельно.
4.6. В случае плохого самочувствия Клиент обязан уведомить об этом инструктора или сотрудника Оператора Клуба.
4.7. Во избежание получения физической травмы Клиент обязан соблюдать правила техники безопасности.
4.8. При заключении настоящего Договора Клиент проинформирован о необходимости консультироваться с лечащим врачом о совместимости тех или иных физических нагрузок с состоянием здоровья Клиента и принимаемыми медикаментами.
5. Дополнительные положения.
5.5. Все споры и разногласия стороны будут решать в соответствии с действующим законодательством.
5.6. Договор считается заключенным с даты поступления денежных средств в размере первого платежа по настоящему договору в кассу или на расчетный счет Оператора Клуба.
5.7. Оферта может быть акцептована в пользу третьего лица - выгодоприобретателя. В таком случае Плательщик помимо информации о лице, акцептовавшим оферту, предоставляет в Оператору Клуба информацию о выгодоприобретателе, указывает все полные и достоверные паспортные данные указанного выгодоприобретателя (номер паспорта, кем, когда выдан, адрес регистрации, контактный телефон) и гарантирует наличие согласия выгодоприобретателя на предоставления его персональных данных Оператору Клуба. Выгодоприобретателем может быть любое лицо, достигшее 18-летнего возраста. В случае если настоящий договор заключен в пользу выгодоприобретателя, последний может воспользоваться правами и обязанностями по настоящему договору в пределах срока активации клубной карты, предъявив сотруднику Оператора Клуба действительный паспорт и потребовав предоставления ему абонемента (пропуска). При этом выгодоприобретатель при получении Клубной карты обязуется пройти вводный инструктаж, получить информацию об особенностях предоставляемого по настоящему Договору исполнения и расписаться в заявлении о присоединении к Оферте в том, что соответствующие действия сотрудниками Оператора Клуба в отношении него проведены.
5.8. Оператор Клуба вправе привлекать для исполнения по настоящему договору третьих лиц без согласия Клиента.
5.9. Оператор Клуба вправе в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Оператора Клуба или форс-мажора, а также в случае закрытия тренажера на профилактику (не более 30 дней в квартал) в одностороннем порядке частично ограничить объем и порядок исполнения, предусмотренного п. 1.2. настоящего Договора. Временное ограничение не является основанием для досрочного прекращения срока действия абонементов, пролонгации срока действия договора или для возврата денежных средств за период ограничения. На период частичного ограничения объема и порядка предоставления услуг клиент вправе затребовать исполнение, входящее в стоимость настоящего договора.
5.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
5.11. В случае если Клиент решил досрочно отказаться от Договора, уплаченная по Договору сумма подлежит возврату за вычетом стоимости фактических затрат Оператора Клуба по оказанию услуг Клиенту в рамках абонемента, а также времени, в течение которого согласно условиям настоящего Договора Клиент был вправе требовать предоставления по настоящему Договору, независимо от того, воспользовался oн своим правом или нет. При досрочном расторжении Договора по инициативе клиента стороны производят перерасчет стоимости договора, исходя из стоимости одной тренировки в размере 4000 руб., так как Клиент утрачивает право на предоставление скидки за длительность срока действия Договора. Если срок действия абонемента истек на момент отказа Клиента от абонемента, деньги Клиенту не возвращаются на основании п.2 ст. 430 ГК РФ. Клиент путем подписания договора дает свое согласие на обработку Оператором Клуба персональных данных клиента для исполнения обязательств, принятых по настоящему Договору. К персональным данным относятся: ФИО, номер телефона, адрес, электронная почта, паспортные данные. Клиент, акцептуя настоящую оферту, дает свое согласие на передачу его персональных данных контрагентам ИП Машневой А.В, привлеченным к исполнению обязательств по настоящему договору, в том числе для исполнения обязательства по информированию Клиента об акциях и предложениях Оператора Клуба и его партнеров. Данное согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме. Письменный отзыв осуществляется посредством направления подписанного заявления с указанного в анкете адреса электронной почты на адрес clubgornostay@yandex.ru. В случае обращения клиента к Оператору Клуба с требованием о прекращении обработки ПД, Оператор Клуба обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если за оператора действует обработчик) в течение десяти рабочих дней с даты получения требования.
5.12. Клиент путем акцепта настоящей оферты дает свое согласие на получение от Оператора Клуба и компаний-партнеров Оператора Клуба смс-информирования, электронных рассылок информационного и рекламного характера.
5.13. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующими нормами законодательства РФ, в частности ст. 429.4 ГК РФ.
5.14. Клиент совершает акцепт Оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения. Клиент и Оператор Клуба заверяют и гарантируют, что отсутствуют препятствия к заключению и/или заведомому невыполнению Сторонами добровольно взятых на себя обязательств.
5.15. Клиент понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3 ст. 434 ГК РФ).
5.16. Акцепт Оферты Клиентом осуществляется путем совершения действий: выбора Вида абонемента, предоставления достоверных персональных данных (ФИО, дата рождения, пол, контактные телефоны, адрес регистрации, адреса электронной почты), внесения оплаты из личных или заемных средств, в размере, порядке и на условиях настоящего договора.
5.17. Акцептом, совершенным в пользу третьего физического лица, признается акцепт, при котором плательщик и лицо, сведения о котором, как о Клиенте, предоставлены при совершении акцепта на Сайте, являются разными физическими лицами. Акцептант не имеет права расторгнуть заключенный в пользу третьего физического лица договор, без согласия такого третьего лица, если оно выразило желание воспользоваться предоставляемыми по договору Услугами (п.2 ст. 430 ГК РФ).
5.18. Акцептуя настоящий Договор оферты, Клиент подтверждает, что информирован Оператором Клуба о медицинских противопоказаниях для получения Услуг и что, на основании этой информации от Оператора Клуба и самостоятельно полученного заключения от врача в отношение себя, самостоятельно принял решение о возможности получения Услуг, предоставляемых Оператором Клуба, а так же заверяет и гарантирует, что в отношение него не установлено медицинских или иных противопоказаний, делающих нежелательным или невозможным посещение Клуба для целей настоящего Договора.
5.19. Клиент ознакомлен с действующим прейскурантом, с Правилами Клуба, c Политикой Оператора Клуба в отношении персональных данных.
5.20. В целях обеспечения безопасности клиентов на территории Клуба ведется видеонаблюдение.